Amazonprev investe na capacitação dos servidores com o curso de Gestão por Processos
A Fundação Amazonprev promoveu no período de 25 a 27/8, o curso “Gestão por Processos” para servidores e colaboradores da instituição. A ideia é fortalecer e incentivar o entendimento das atividades em todos os seus processos de execução, atendendo, por exemplo, aos requisitos da Norma ISO 9001:2015.
O curso faz parte das ações do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e foi ministrado pela analista previdenciário, Rilma Costa. “A norma internacional, dentro do seu escopo, incentiva a qualidade dos processos por meio da aplicação de planejamento das atividades, definição de metas, implementação de planos de ação e relacionamento dos servidores com o público interno e externo”, explica.
Já para o colaborador Maidno Sampaio o curso ampliou os conhecimentos individuais para um melhor aproveitamento das atividades coletivas. “O curso foi proveitoso para quem já tinha total experiência e muito mais para quem está no processo de aprendizagem. Finalizo essa etapa cheio de energia para desenvolver meu trabalho. Espero que tenhamos muitas outras experiências como essa, que com certeza só veio agregar ao nosso crescimento profissional e pessoal”, analisa.
Para o presidente da Amazonprev, André Luiz Zogahib, a iniciativa da instituição previdenciária, por meio das capacitações, é um incentivo à busca do conhecimento no que envolve os processos, para que cada servidor tenha ciência da qualidade operacional das atividades desenvolvidas por eles no órgão público.
“Buscamos investir na capacitação de toda nossa equipe. Para isso é necessário que todos estejam alinhados e com o mesmo propósito, de forma a garantir a excelência na Gestão Previdenciária do Estado do Amazonas. É por meio dessaa experiências internos que temos alinhado nossa missão, visão e valores diariamente”, justifica o gestor.