Previdência do Amazonas discute ações estratégicas de gestão da qualidade, com foco em 2022

A Fundação Amazonprev reuniu, nesta quinta-feira, dia 9/9, suas equipes de gerentes, coordenadores e técnicos para traçar o início das ações de planejamento estratégico a serem desenvolvidas ao longo de 2022.

Baseada na análise SWOT (dos termos em inglês strengths, weaknesses, opportunities, threats), o encontro buscou a avaliação global dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, na tomada de decisões dentro da previdência estadual.

A coordenadora do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), Rilma Costa, caracteriza esse planejamento estratégico como um processo sistêmico que permite definir o melhor caminho a ser seguido pela instituição no ano que vem. “Alcançar nossas metas e ações vão nos permitir chegar onde desejamos, dentro do contexto da nossa missão, visão e valores”, detalha a servidora.

Dentre as ações discutidas para a melhoria dos indicadores da Amazonprev foram elencados temas como avanços nos ambientes tecnológicos e nos serviços oferecidos aos segurados; capacitação para ampliar os conhecimentos dos servidores; fortalecimento da cultura organizacional, segurança da informação e controles de atividades em prol da qualidade de vida dos colaboradores.

“Não basta ser só excelente. Queremos ser a melhor e maior previdência do país e, para isso trabalhamos de maneira planejada na cultura da instituição para cada área individualmente”, projeta o presidente da Amazonprev, André Luiz Zogahib.

O gestor ainda lembra que o planejamento estratégico é um dos caminhos para fortalecer essa cultura, mapeando o caminho por meio de feedbacks e trabalho. “Percebemos que essa metodologia tem dado cada vez mais resultados positivos e, é nisso que estamos investindo”, completa Zogahib.

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